Актуальные идеи для малого бизнеса с нуля
Идеи для бизнеса
Идеи для бизнеса » Разное » Альфа-Банк планирует перевести 20% отделений на обслуживание без паспорта

Альфа-Банк планирует перевести 20% отделений на обслуживание без паспорта

Альфа-Банк в течение двух с половиной лет переведет 20% отделений на обслуживание клиентов без паспортов, карт и бумажных документов. Об этом РБК рассказал главный управляющий директор Альфа-Банка Владимир Верхошинский.

Так, до конца 2019 года банк должен разработать концепцию таких офисов, после чего начнется их пилотирование, пояснил он. У других банков офисов без паспортов пока нет.

«Как только мы сочтем, что готовы, то и начнем масштабирование. Я надеюсь, что не менее 20% наших отделений из всех 400 к концу 2021 года будут переведены в новый формат», — сказал Верхошинский.

При этом для идентификации клиентов будут использоваться смарфтон и биометрия. При совершении операции в отделении клиенту на телефон придет уведомление, которое нужно открыть с помощью биометрии лица или отпечатка пальца (Face ID или Touch ID), чтобы подтвердить своюличность, объясняет Верхошинский: дальше электронная версия договора придет клиенту в мобильное приложение.

По мнению экспертов, отказ от идентификации по бумажному документу ускорит работу, но незначительно. Банки могут получить гораздо больший эффект от внедрения удаленной идентификации и обслуживания без посещения отделений, так как это не только сократит операционные расходы, но и значительно улучшит клиентский опыт.

Экономия от перехода на новый формат офисов в долгосрочном периоде будет существенной, не согласен управляющий директор по банковским рейтингам «Эксперт РА» Александр Сараев. «Поэтому по итогам реализации стратегии-2021 банк, вероятнее всего, будет продолжать переформатировать свои отделения под новый формат обслуживания», — подчеркнул он.

Автор: banki.mirtesen.ru


Контакты:
Адрес: Товарная, 57-В, 121135, Москва,
Телефон:+7 971-129-61-42, Электронная почта: contact@lossless.ru идеи для бизнеса с нуля
Альфа-Банк планирует перевести 20% отделений на обслуживание без паспорта

Опубликовано 26.06.2019, автором , в разделе Разное

возможно вас заинтересуют другие предложения:
   25 июн 2019
Биометрические данные клиентов намерены использовать в ДБО и банкоматах...

   17 дек 2017
Эксперт рассказал о потенциальных угрозах Touch ID и Face ID...

Набирающая в Сети популярность акция "Отключи Touch ID своему ребенку"‍ теоретически оправдана - сбор индивидуальных данных о человеке несет потенциальную опасность, пусть и пока теоретическую. Об это…

   15 дек 2017
Универсальное средство слежения: технология Touch ID может быть использована против...

Российская акция «Отключи Touch ID» является абсолютно оправданной – считает директор по проектной деятельности Российской ассоциации криптовалют и блокчейна Арсений Щельцин. Сканер Touch ID – серь…

   16 мар 2019
Пленарное заседание съезда РСПП...

В. Путин: Уважаемые коллеги, добрый день! Очень рад всех приветствовать, всех участников, гостей съезда Российского союза промышленников и предпринимателей. Мы с вами встречаемся на этапе, когда раз…

   23 ноя 2017
Отказ от паспортов уводит в виртуальную реальность...

Переход на биометрию вместо паспорта возможен в ближайшее время по всему миру. Технология распознавания наверняка получит широкое распространение не только в финансовой отрасли, но и в сфере безопасно…

   10 ноя 2017
Бизнес-идея: Производство бумажных пакетов ...

в настоящее время производство бумажных пакетов стремительно набирает обороты, так как для изготовления этой продукции, в основном, используются довольно дешевые и безопасные материалы, которые не нанесут вред здоровью

   10 ноя 2017
Бизнес-идея: Производство бумажных пакетов ...

в настоящее время производство бумажных пакетов стремительно набирает обороты, так как для изготовления этой продукции, в основном, используются довольно дешевые и безопасные материалы, которые не нанесут вред здоровью

   24 дек 2017
Производство бумажных пакетов ...

в настоящее время производство бумажных пакетов стремительно набирает обороты, так как для изготовления этой продукции, в основном, используются довольно дешевые и безопасные материалы, которые не нанесут вред здоровью

   03 июл 2019
Правительству предложены три концепции электронных паспортов...

   17 окт 2017
Наша семейная рабыня...

Она прожила с нами 56 лет. Она бесплатно нянчила меня и моих братьев и сестер. Мне было 11 лет, и я был обычным американским ребенком, когда я понял, что это — рабство. Пепел лежал в черной пластмасс…

   04 апр 2019
Верхошинский: «Клиент без смартфона — потенциально не клиент Альфа-Банка»...

В начале года совет директоров Альфа-Банка утвердил стратегию развития на 2019–2021 годы, положения которой связаны с цифровизацией бизнеса.Как рассказал в интервью «Коммерсанту» главный управляющий д…

вверх