Актуальные идеи для малого бизнеса с нуля
Идеи для бизнеса
» » Мошенники увели со счета клиентки в банке из топ-5 почти миллион рублей

Мошенники увели со счета клиентки в банке из топ-5 почти миллион рублей


Деньги исчезли не только со счета, но и с кредитной карты. Как не допустить таких ситуаций и что делать, если это все-таки произошло?

Мошенники сняли деньги со счета москвички в банке из топ-5. Предварительно девушке позвонили злоумышленники, представились службой безопасности банка, уточнили некоторые сведения. Ни паролей, ни секретных кодов она не называла.

В итоге исчезли не только деньги со счета, но и с кредитной карты, то есть клиентка банка осталась еще и должна ему. Суммарный ущерб — почти 1 млн рублей.

В банке развели руками и сообщили, что в такой ситуации уже ничего невозможно поделать. Как обезопасить себя от таких ситуаций?

Москвичка рассказала Business FM, что стала жертвой мошенничества: мало того что с ее банковского счета исчезла крупная сумма, сняли деньги еще и с кредитки. Накануне печального происшествия было несколько звонков якобы из банка.

На один из них девушка ответила, и ей сказали, что из-за подозрительных операций нужно усилить меры безопасности, назвали ее фамилию, имя, отчество и номера карт, уточнили, ее ли это карты.

На следующий день стало понятно, что вход в интернет-банк заблокирован. В банке посоветовали дойти до банкомата, а там девушка обнаружила нулевые остатки на картах. Ошибка клиентки банка в том, что она поддержала разговор с мошенниками, говорит генеральный директор Group-IB Илья Сачков.

Илья Сачков генеральный директор Group-IB «Первое правило: когда вам звонят или пишут от имени банка, не верить и звонить только по номеру телефона, который указан на обратной стороне. Даже если звонят с номера самого банка — сейчас подделать номер телефона очень просто. Даже голос человека, которого вы знаете, подделать тоже очень просто. Чтобы ответить на вопрос, как дальше действовали злоумышленники, нужно понять, каким образом у них оказывались одноразовые пароли. Первый вариант: телефон мог быть заражен вредоносным кодом, который умеет считывать входящие сообщения и не показывать их. Второе: могли подключить номер телефона,СМС-информирование по этой карте к другому номеру или он уже был подключен к другому номеру».

Другой вопрос, почему банк не заметил подозрительные транзакции, ведь они должны выглядеть аномально. Получается, что у злоумышленников были все данные клиентки, они знали, в каком банке счет, ее номер телефона и, как утверждает клиентка, номера карт.

Могли ли у них оказаться эти сведения из-за утечки данных из банка? И можно ли доказать, что банк не сохранил данные клиента и это привело к потере средств? В суде доказать утечку по вине банка будет сложно, говорит старший партнер адвокатского бюро Forward Legal Алексей Карпенко.

Алексей КарпенкоАлексей Карпенко адвокат, старший партнер компании Forward Legal «Когда клиент банка приходит в суд и говорит, что банк не сохранил денежные средства, встает вопрос: на чьей стороне вина за утрату данных, благодаря которым произошла утечка? Если, например, денежные средства были украдены мошенниками, которые при этом использовали разного рода уловки, вытянули эту информацию из клиента и банк сможет это доказать, например, посредством телефонного обзвона, или было отправлено подложное письмо с просьбой заполнить, например, мини-анкету и указать там CVC-код, или пароль, или логин, или еще что-то и клиент это сделал, то в этом случае вина за несохранность денежных средств, безусловно, лежит на клиенте. Если же клиент не допускал утечку данных, а деньги были украдены, безусловно, банк обязан компенсировать ущерб клиенту, это даже не обсуждается».

Эксперты советуют в такой ситуации писать заявление в банк с требованием вернуть деньги и заявление в полицию, а в случае отказа в компенсации идти в суд. В современном мире подобные преступники оставляют множество цифровых следов: и номера телефонов, и номера карт или кошельков, куда уходят деньги. Главный риск — упустить

Автор: social.bfm.ru


Контакты:
Адрес: Товарная, 57-В, 121135, Москва,
Телефон:+7 971-129-61-42, Электронная почта: contact@lossless.ru идеи для бизнеса с нуля
Мошенники увели со счета клиентки в банке из топ-5 почти миллион рублей

Опубликовано 14.06.2019, автором , в разделе Фин ВК

возможно вас заинтересуют другие предложения:
   16 мар 2019
Пленарное заседание съезда РСПП...

В. Путин: Уважаемые коллеги, добрый день! Очень рад всех приветствовать, всех участников, гостей съезда Российского союза промышленников и предпринимателей. Мы с вами встречаемся на этапе, когда раз…

   09 фев 2019
«Мы живем среди фальшаков» — архитектор Скокан о современной Москве...

Один из участников группы НЭР — архитектор, основатель бюро «Остоженка» Александр Скокан. В интервью «РБК-Недвижимости» он рассказал, о чем мечтали архитекторы «оттепели», когда закончилась идея будущ…

   07 фев 2019
Как заработать миллион долларов 7 способов заработать миллион...

как заработать миллион этим вопросом задавались многие и не найдя ответа, оставляли идею получить мой первый миллион. наверняка многие задумывались: почему, имея вроде бы одинаковые «стартовые» возможности и

   24 июн 2018
Перепланировка своими руками. Как сделать «двушку» из «однушки»...

Сегодняшняя история несколько отличается от предыдущих. Ее автор, житель города Гомеля, затеял не только ремонт своей новой квартиры, но и перепланировку. Причем многие работы выполнял собственноручн…

   20 июн 2018
Гениальные идеи для дома: Своими руками из подручных средств...

Если вы задумали облагородить свой дом, но сильно тратиться не охота, из этой ситуации есть креативный выход. Все, что вам потребуется, это сделать ревизию в гараже, на даче, на чердаке или в кладовке…

   15 мар 2018
Дети — цветы жизни? Прополка и удобрение. Личные наблюдения...

Последние 3 года я работаю педагогом дополнительного образования и постоянно общаюсь с детьми и молодежью (с молодежью работаю уже давненько, но не имея статуса педагога). И хочу вас заверить, несмот…

   03 дек 2017
ОКВЭД 2017 – подбираем коды видов деятельности ...

подбор кодов оквэд при заполнении заявления на регистрацию ип или ооо может показаться заявителю настоящим камнем преткновения. некоторые профессиональные регистраторы даже указывают такую услугу отдельной строкой в

   11 ноя 2017
5 жестоких истин, которые сделают вас лучше ...

эта статья выбьет у вас почву из-под ног и заставит вашу голову работать. № 5. мир волнует только то, что он может получить от вас давайте предположим, что человека, которого вы любите больше всего на свете, только что

   25 окт 2017
Глава ВТБ об «Открытии»: «Это не тот случай, когда украли, помыли и скрылись»...

«Я хорошо отношусь к менеджменту банка, в частности, к владельцу, к Вадиму Беляеву. Он никуда не уезжает, он взаимодействует с ЦБ», — отметил президент - председатель правления ВТБ Андрей Костин. О св…

   17 окт 2017
Наша семейная рабыня...

Она прожила с нами 56 лет. Она бесплатно нянчила меня и моих братьев и сестер. Мне было 11 лет, и я был обычным американским ребенком, когда я понял, что это — рабство. Пепел лежал в черной пластмасс…

   10 окт 2017
Девушка - столяр - наш человек!...

С ее бы внешностью — в мисс Мира, она пошла же в столяры. И какие вещи теперь вытворяет! Живет в славном городе Нью-Йорк. Ее девиз: «если все сломано — исправьте это»: Как вам люстра из…

вверх