Актуальные идеи для малого бизнеса с нуля
Идеи для бизнеса
» » В Markswebb назвали лучшие мобильные банки для частных лиц по итогам исследования 2018 года

В Markswebb назвали лучшие мобильные банки для частных лиц по итогам исследования 2018 года


Мобильное приложение Тинькофф Банка возглавило все рейтинги, составленные аналитическим агентством Markswebb в рамках исследования Mobile Banking Rank 2018. Данные седьмой волны ежегодного исследования эффективности мобильных банков для частных лиц были представлены на днях на сайте компании.

Исследование было проведено в октябре — ноябре 2018 года. Оценивалось более 100 мобильных приложений банков и финансовых компаний отдельно на двух типах мобильных устройств: iPhone и смартфонах Android. Методика описана в сообщении Markswebb.

В 2018 году все мобильные банки оценивались в соответствии с двумя бизнес-моделями, по которым работает цифровое обслуживание: daily banking (мобильный банк как канал для быстрого информирования об остатках и движении средств, а также для совершения платежей и переводов) и digital office (в мобильном банке возможно полноценное обслуживание клиента: выпуск и закрытие продуктов, консультирование, разбор претензий и жалоб, получение документов и справок). Классические универсальные мобильные приложения банков развиваются от парадигмы daily banking к парадигме digital office, подчеркивают исследователи.

Лидерами в концепции daily banking в 2018 году стали мобильные приложения Тинькофф Банка, «Ак Барса» и Бинбанка, указывает Markswebb. По данным компании, за последний год наиболее значимо улучшили свои приложения «Ак Барс», Росбанк, Райффайзенбанк, «Русский Стандарт»и банк «Левобережный», а также мобильные банки карт «Билайн» и «Кукуруза» для iPhone.

«Мобильные технические решения сильно поменяли сценарии входа в приложение и подтверждение операций: практически во все мобильные банки можно войти по отпечатку пальца, а одноразовые пароли доставляются не в СМС, а в push-уведомлениях, из которых они автоматически подставляются в форму подтверждения платежа», — говорится в исследовании.

В концепции digital office лучшими признаны мобильные банки Тинькофф Банка и «Рокетбанка», изначально ориентированных на безофисный формат обслуживания. Также хороший уровень дистанционного обслуживания через мобильные приложения показали банки с выраженной региональной спецификой: «Ак Барс» и Банк Казани (Татарстан), «Левобережный» (Новосибирск). Особенности их реализаций — возможность открывать или подавать заявки на любые продукты онлайн, а также решать проблемы и консультироваться через чат в приложении.

В числе прочего в исследовании отмечается, что активное развитие в мобильном банкинге в 2018 году получил функционал инвестирования в различные финансовые инструменты: паи, облигации, акции, валюту. Многие банки выносят инвестиционный функционал в отдельные приложения.

Еще одна тенденция, на которую указывает Markswebb, — появление отдельных направлений, в которых создаются мобильные банковские приложения со своей спецификой:


Контакты:
Адрес: Товарная, 57-В, 121135, Москва,
Телефон:+7 971-129-61-42, Электронная почта: contact@lossless.ru идеи для бизнеса с нуля
В Markswebb назвали лучшие мобильные банки для частных лиц по итогам исследования 2018 года

Опубликовано 29.11.2018, автором , в разделе Новости

деньги в кредит онлайн

возможно вас заинтересуют другие предложения:
Очень теплые и красивые женские носочки на двух спицах. Мастер-класс...

Весна наступила, но ещё чувствуются происки зимы. Погода не спешит радовать солнечными тёплыми деньками, и носочки, которые согреют вас, остаются очень актуальны. Вашему вниманию будет предложен …

КАКУЮ РЫБУ ЛОВИТЬ В НОЯБРЕ...

рыбака в ноябре возможна как зимними, так и летними снастями. этот месяц - переходный этап от ловли по открытой воде к подледной рыбалке. крупные реки и водохранилища, несмотря на низкую температуру воздуха, остаются

В Markswebb составили очередной рейтинг интернет-банков для частных лиц...

Аналитическое агентство Markswebb объявило результаты седьмой волны ежегодного инициативного исследования интернет-банков для частных лиц Internet Banking Rank 2018. В этом году все интернет-банки оце…

Как выбрать хороший дешёвый смартфон в 2017-2018 годах...

Пару-тройку лет назад умные мобильники начали покупать не только «компьютерщики», но и простые трудящиеся. А производители на почве сверхприбылей выпускали сотни новых, всё более крутых моделей кажды…

Уязвимости операционных систем...

Любой компьютер или сервер нуждается, для полного функционирования, не только в качественном железе, но и в не менее качественном, а главное, безопасном программном обеспечении. Сегодня мы рассмотрим …

Бесплатные VPN на Android: из восьми зол выбираем меньшее...

Мало ли, для чего пользователю Android может понадобиться VPN? Одно объединяет: хочется, чтобы бесплатно. Увы, для этого придется чем-то пожертвовать. Расскажем, как бесплатные VPN на Android досаж…

Как мобильный банк меняет нашу жизнь...

Безопасно ли пользоваться банковским приложением для смартфона? Как выбрать лучший мобильный банкинг? И что ждет пользователей в будущем?Сейчас уже мало кого можно удивить мобильным банковским предлож…

14 простых способов ускорить работу вашего смартфона...

Так же, как и компьютеры, смартфоны со временем начинают тормозить. Но есть несколько нехитрых способов, как можно увеличить скорость работы вашего iOS или Android устройства. Вот эти простые советы:…

Банк для РКО: на что нужно обратить внимание...

Судя по рекламным кампаниям сразу нескольких банков — кредитные организации сейчас активно борются за клиентов из малого бизнеса. Как среди множества предложений выбрать самый удобный банк?Конкуренцию…

Банк для РКО: на что обратить внимание...

Судя по рекламным кампаниям сразу нескольких банков — кредитные организации сейчас активно борются за клиентов из малого бизнеса. Как среди множества предложений выбрать самый удобный банк?Конкуренцию…

Лучшие типы рокариев: фото и описание...

Если вы претендуете на оригинальность и не хотите довольствоваться обычной клумбой или миксбордером, можно обустроить на даче каменистый сад. Наверняка, примеры таких рокариев вы видели в глянцевых …

вверх