Конференции не для слабонервных. Неважно, интроверт вы или экстраверт. Извлечь максимум пользы из любого мероприятия – это сложная задача.
Одно дело – уйти домой с записями и полезными знаниями, и совсем другое – уйти, установив полезные связи и контакты.
Вся магия конференций заключается в людях. Но многих маркетологов терзают вопросы:
“С кем говорить Что сказать Когда подойти Как выйти на связь после знакомства”.
Чтобы ответить на эти вопросы, Content Marketing Institute обратились к коллегам. На конференции Content Marketing World 2016 и CMWorld 2017 они спросили участников:
“Какой лучший совет по установлению связей на конференциях вы можете дать”.
В результате они получили 101 ответ от докладчиков, сотрудников, ведущих специалистов и других посетителей. Вот, что им удалось выяснить:
5 фактов об общении на конференциях
стратегия, коммуникация, общение, отношения, конференции, связи, экспертное мнение, эксперты, бизнес-советы, советы, советы профессионалов, психология
1. Все боятся
Помните, вы не одиноки. Все боятся, волнуются и сомневаются: не только новички, но и профессионалы. Сделайте глубокий вдох и смело действуйте.
2. Все мы люди
Неважно, к кому вы решили подойти: обычному посетителю или ведущему докладчику, все мы люди. Комплименты, любопытство и улыбки помогут растопить лед.
3. Все хотят быть вежливыми
Возможно, это правило работает не для всех, но с такими “исключениями” лучше и вовсе не общаться.
Цель любой конференции – учиться, расти и устанавливать связи. Если вы захотите стать частью события, вас примут с распростертыми объятиями.
4. Все представляют ценность
На самом деле вы никогда не знаете, с кем говорите. Вы можете заранее составить список людей, с которыми хотите пообщаться. Но большая часть диалогов все равно будет незапланированными.
Задавайте вопросы, проявляйте интерес и уделяйте все внимание собеседнику.
5. Все общаются в соцсетях
Соцсети – неотъемлемая часть современных конференций. Многие мероприятия имеют собственные хэштеги, создают отдельные страницы и группы на разных платформах, а также целые приложения.
Делитесь опытом, делайте селфи, упоминайте новых друзей, публикуйте любимые цитаты.
Ниже вы найдете полный список из 101 совета от маркетологов, которые помогут вам побороть страхи и извлечь максимум пользы из любой конференции. Возможно, некоторые из них покажутся вам очевидными, но далеко не все способны применять на практике то, что кажется таким простым в теории. Другие же рекомендации удивят вас и заставят улыбнуться.
101 совет от экспертов
стратегия, коммуникация, общение, отношения, конференции, связи, экспертное мнение, эксперты, бизнес-советы, советы, советы профессионалов, психология
1. Саймон Гейслер (Simon Geisler): “Запомнитесь. Наденьте глупую шляпу. И если вы по-настоящему умны, используйте брендинг компании.”
2. Анна В. Юнкер (Anna W. Yunker): “Чтобы встретится с кем-то, дождитесь перерыва и обсудите темы, которые ему интересны.”
3. Элейн Болл (Elaine Ball): “Во время основной сессии не сидите, уставившись в свой гаджет. Оглянитесь и скажите: Привет!”
4. Энди Крестодина (Andy Crestodina): “После знакомства постарайтесь найти человека в LinkedIn. У вас, наверняка, есть общие контакты.”
5. Беррак Сарикая (Berrak Sarikaya): “Продолжайте общение… не ограничивайтесь отправкой email-сообщения и созданием сообщества в Slack.”
6. Билл Сушард (Bill Cushard): “Если вы заметили кого-то и при этом находитесь в группе, подойдите, поздоровайтесь и предложите присоединиться к вам.”
7. Лоес ван Доккум (Loes van Dokkum): “Идите в первый ряд к самым общительным людям! Именно там происходит самое интересное.”
8. Доминик Грау (Dominik Grau): “Организуйте группу. Встречайтесь каждый день. Это поможет вам общаться на персональном уровне.”
9. Энн Хэндли (Ann Handley): “Подойдите. Поздоровайтесь. Пообщайтесь. И вы станете лучшими друзьями.”
10. Роб Хейбер (Rob Haber): “Не слишком концентрируйтесь на работе, иначе обстановка начнет накаляться.”
11. Джейсон Шеммел (Jason Schemmel): “Помните, что у всех людей вокруг вас одна цель: учиться и общаться .”
12. Пэм Диднер (Pam Didner): “Посетите дополнительные встречи, если основная сессия не оправдает ваших ожиданий. Не спешите и наслаждайтесь!”
13. Рэнд Фишкин (Rand Fishkin): “Создайте что-то, чтобы привлечь людей, тогда вам не придется самим идти на контакт.”
14. Никки Микко (Nicci Micco): “Будьте настоящими. Будьте заинтересованы в страсти собеседника. Любопытство ведет к сотрудничеству.”
15. Рэнди Бернард (Randy Bernard): “Людям будет все равно, сколько вы знаете, пока они не поймут, что вы заинтересованы.”
16. Мишель Линн (Michele Linn): “Ищите свободные места за столом во время перерыва на обед и занимайте их!”
17. Роджер С. Паркер (Roger C. Parker): “После мероприятия представьтесь докладчикам, похвалите их презентацию, блог, книгу.”
18. Джей Акунзо (Jay Acunzo): “Не слишком старайтесь устанавливать полезные связи. Задавайте больше вопросов и будьте заинтересованы.”
19. Эхсан Кходарахми (Ehsan Khodarahmi): “Не пытайтесь вдохновить. Расскажите, кто вас вдохновляет.”
20. Шеннон Вальдшмидт (Shannon Waldschmidt): “Прогуляйтесь. Не оставайтесь в зоне комфорта.”
21. Лиза Догерти (Lisa Dougherty): “Сделайте заявление. Найдите свою изюминку. Это заставить людей подойти и заговорить с вами.”
22. Джо Лазаускас (Joe Lazauskas): “Все так же напуганы, как и вы. Когда люди напуганы, они пьют… поэтому пейте.”
23. Паула Монрой (Paula Monroy): “Используйте приложение конференции, чтобы общаться не только с докладчиками, но и с другими участниками… особенно в LinkedIn.”
24. Беки Брукс (Becky Brooks): “Улыбайтесь как можно чаще, даже если начнете чувствовать себя неловко. Это выглядит привлекательно… не пугающе.”
25. Майк Мейерс (Mike Meyers): “Используйте приложение конференции, а не только соцсети. Это поможет вам почувствовать себя частью события.”
26. Аманда Саблер (Amanda Subler): “Установите зрительный контакт, улыбнитесь и начните общаться.”
27. Майкл Бреннер (Michael Brenner): “Спросите людей, хотят ли они что-нибудь выпить. Очень простое и вежливое начало общения.”
28. Лиза Леффлер (Lisa Loeffler): “Встретьтесь с интересными вам людьми до конференции. назначьте дату и время.”
29. Келли Хангерфорд (Kelly Hungerford): “Создайте папки в Dropbox перед сессией. Загрузите в них свои изображения, чтобы быстро распространить их в соцсетях.”
30. Киган Ванс Форте (Keegan Vance Forte): “Сначала больше узнайте о своих собеседниках, не только чтобы быть вежливым, но и чтобы лучше их запомнить.”
31. Зарина Станик (Zarina Stanik): “Делайте комплименты и устанавливайте зрительный контакт… лучше выбрать для этого время обеда или перерыва на кофе, чтобы общение было более естественным.”
32. Деррик Хэйни (Derric Haynie): “Если вы действительно хотите привлечь внимание докладчика, говорите с ним последним.”
33. Тайлер Логтенберг (Tyler Logtenberg): “В конце каждого дня отправляйте сообщения людям, с которыми вы встретились. Это поможет вам лучше запомниться.”
34. С. Д. Хьюстон (C. D. Houston): “Подойдите и поделитесь своим наблюдением… первым, что придет в голову. Не ничего плохого в том, чтобы показаться странным!”
35. Кирк Мэнли (Kirk Manley): “Всегда сидите рядом с кем-то. Находите пустующие места и занимайте их, не прячьтесь в отдаленных уголка комнаты.”
36. Дэвид Реймхерр (David Reimherr): “Всегда ходите на вечеринки, особенно ночные. Люди расслабляются после бокала мартини… или трех.”
37. Джастин Шелленбергер (Justin Shellenberger): “Поделитесь чем-нибудь банальным через приложение и хэштеги. Это поможет завязать разговор.”
38. Кайл Акерман (Kyle Akerman): “Встретьтесь с кем-то наедине и представьте его кому-то еще, будь это ваш друг или новый знакомый.”
39. Кейт Волман (Kate Volman): “Подпишитесь на аккаунты участников до конференции, познакомьтесь с их контентом и начните строить отношения. Затем пообщайтесь с глазу на глаз.”
40. Аманда Гант (Amanda Gant): “Повторяйте имена людей сразу после встречи с ними.”
41. Эшли Страйкер (Ashley Stryker): “Возьмите с собой пару маркеров, чтобы делать пометки на визитках.”
42. Сьюзен Меллер (Susan Moeller): “Всегда думайте, что вы можете предложить собеседнику. Предложите возможность… а не еще одну просьбу.”
43. Кармен Хилл (Carmen Hill): “Не стесняйтесь. Первыми заговаривайте с незнакомцами. Это не всегда просто, но того стоит.”
44. Девид Энтони (David Anthony): “Фотографируйте визитки, они часто теряются или оказываются в стиральной машине.”
45. Эрика Хилд (Erika Heald): “Поищите людей в Twitter. Посмотрите, есть ли у вас общие знакомые. Начните общаться до конференции, чтобы подружиться.”
46. Билли Коннолли (Billy Connolly): “Узнайте что-нибудь о человеке, с которым вы собираетесь общаться, и удивите его.”
47. Мари Смит (Mari Smith): “Изучите биографию людей, определите, что вас объединяет. Поговорите или напишите им. Ура!”
48. Марлен Оливейра (Marlene Oliveira): “Приходите на мероприятие пораньше и садитесь рядом с человеком, который выглядит настроенным на общение.”
49. Морин Дженн (Maureen Jann): “Общение на конференциях часто сводится к “дай”, “дай мне”, “ДАЙ”! Подойдите с другой стороны и предложите что-то ценное.”
50. Бен Х. Роум (Ben H. Rome): “Используйте свою уникальность, чтобы устанавливать контакты с окружающими. Вы можете найти с ними много общего.”
51. Джереми Беднарски (Jeremy Bednarski): “Почти все, с кем вы хотите заговорить, тоже хотят общаться. Сделайте первый шаг.”
52. Кевин Кристи (Kevin Christie): “Спросите в приложении конференции, кто находится рядом с вами.”
53. Гретта ван Риель (Gretta van Riel): “Ваша энергия запоминается лучше, чем слова.”
54. Джей Бэа (Jay Bear): “Будьте кратки. Задайте вопрос и получите ответ.”
55. Джереми Миллер (Jeremy Miller): “Проявите энтузиазм и страсть.”
56. Кристоф Трапп (Christoph Trappe): “Постоянно рассказывайте о мероприятии в соцсетях, а затем встретьтесь с теми, кто ответил вам онлайн. Не полагайтесь только на удачу.”
57. Силкхе Фуенмэйер (Silkhe Fuenmayor): “Высказывайте свое мнение и бросайте вызов. Это добавит ценности дискуссии.”
58. Эндрю Дэвис (Andrew Davis): “Изучите контент докладчиков, прокомментируйте его и покажите, что вам интересно.”
59. Бхупиндер Найяр (Bhupinder Nayyar): “Проявляйте неподдельное любопытство и творчески подходите к общению с докладчиками. Предложите им мороженое.”
60. Бриттани Бергер (Brittany Berger): “Всегда спрашивайте, с какой целью собеседник пришел на конференцию.”
61. Роберт Роуз (Robert Rose): “Старайтесь не надоедать собеседнику.”
62. Шайла Прайс (Shayla Price): “При помощи приложения записывайте короткие информативные аудио выступлений.”
63. Натан Чен (Nathan Chan): “Всегда заканчивайте разговор предложением помочь.”
64. Кристина Халворсон (Kristina Halvorson): “Будьте уверенны в себе, откровенны и кратки!”
65. Рэйчел Педерсен (Rachel Pedersen): “Вы никогда не знаете, с кем говорите… поэтому уделяйте собеседнику все внимание!”
66. Джон Холл (John Hall): “Все хотят попросить об услуге. Выделитесь, предложив помощь.”
67. Дженнифер Уолш (Jenifer Walsh): “Привяжите свои вопросы к презентации докладчика. Используйте юмор.”
68. Маркус Шеридан (Marcus Sheridan): “Помните, для многих докладчиков честь – быть побеспокоенными участниками.”
69. Йоханнес Чех (Johannes Ceh): “Предложите собеседникам деликатесы из своей страны.”
70. Билл Видмер (Bill Widmer): “Многие люди предпочтут вашу заинтересованность, а не рассказы о себе.”
71. Паван Дешпанде (Pawan Deshpande): “Узнайте уникальный факт о собеседнике и упомяните его в разговоре.”
72. Жаклин Дженсен (Jacqueline Jensen): “Начните с предложения ценности, чтобы укрепить доверие.”
73. Джастин Леви (Justin Levy): “Не бойтесь говорить с докладчиками. Вы их не отвлекаете и не выглядите нелепо.”
74. Клэр Тревьен (Claire Trévien): “Начните общение с сообщения: ‘Здравствуйте. Кажется, мы оба участвуем в конференции Х.’”
75. Мордекай Холт (Mordecai Holtz): “Фотографируйтесь со всеми, с кем встречаетесь, напишите о них статью и поделитесь своими открытиями.”
76. Райан Фоланд (Ryan Foland): “Рассказывайте о событии в соцсетях, используйте хэштеги, цитаты, выводы… все что угодно!”
77. Джо Гриффин (Joe Griffin): “Не старайтесь полностью спланировать каждый день, так вы лишите себя многих возможностей и встреч.”
78. Ли Одден (Lee Odden): “Предложите докладчику услугу, подарок или закуску.”
79. Ханс ван Ген (Hans van Gent): “Будьте связующим звеном. Организуйте эксклюзивное мероприятие, познакомьтесь с приглашенными и представьте их друг другу.”
80. Манеш Сети (Maneesh Sethi): “Запомнитесь перед конференцией. Разошлите приветственные открытки или видео всем, с кем хотите встретиться.”
81. Натаниэль Скулер (Nathaniel Schooler): “Качество всегда лучше количества. Неважно, кто ваши собеседники, важно кого они знают.”
82. Хайди Коэн (Heidi Cohen): “Не забудьте поблагодарить докладчиков, которые вам помогли, и оставить заслуженный отзыв!”
83. Карла Кэмпос (Karla Campos): “Если вы пришли на конференцию с другом, иногда разделяйтесь, иначе люди перестанут вас различать.”
84. Ле Досси (Les Dossey): “Отвлекитесь от внешнего мира и переключитесь на собеседника. Задавайте правильные вопросы, чтобы узнать о нем побольше.”
85. Магу Госвами (Manu Goswami): “Говорите с людьми, перед которыми не выстраиваются длинные очереди. Они с большей вероятностью захотят общаться и смогут предложить вам что-то ценное.”
86. Джиджи Роджерс (Gigi Rodgers): “Начав общение с человеком, спросите, что заставило его почувствовать себя счастливым на этой неделе.”
87. Бобби Умар (Bobby Umar): “Всегда узнавайте, как вы можете помочь.”
88. Майк Алтон (Mike Alton): “Будьте готовы к незапланированным диалогам и открыты новым возможностям.”
89. Джефф Хиггинс (Jeff Higgins): “Помните, что маркетинг и общение – это две разные вещи, друзья не лиды.”
90. Леонард Ким (Leonard Kim): “Если вы создадите уникальный личный бренд, все захотят с вами общаться.”
91. Бретт Берхофф (Brett Berhoff): “Говорите 20% времени и слушайте 80% времени.”
92. Стэнли Нноромел (Stanley Nnoromele): “У всех есть ценная история. Вы не можете знать наверняка, пока не спросите. Просто спросите и слушайте!”
93. Маттиас Ридль (Matthias Riedl): “Принесите на конференцию гавайскую гитару! Все вместе спойте народные песни ваших собеседников. Это объединяет!”
94. Ирен Келер (Irene Koehler): “Создайте в Twitter списки участников и докладчиков, поделитесь ими, добавив хэштег мероприятия. Это упростит общение во время и после конференции.”
95. Иван Креймер (Ivan Kreimer): “Представьте знакомых вам людей друг другу.”
96. Дэниел Кингсли Дейнс-Хатт (Daniel Kingsley Daines-Hutt): “Стойте рядом с едой и собеседники сами вас найдут.”
97. Ларри Мински (Larry Minsky): “В больших помещениях занимайте отдаленные уголки… люди у входа часто отвлекаются.”
98. Касандра Кэмпбелл (Casandra Campbell): “Не пытайтесь познакомиться со всеми. Устанавливайте значимые связи и долгосрочные отношения.”
99. Аарон Орендорф (Aaron Orendorff): “Предложите что-то, а не просите. Не старайтесь познакомиться только с “нужными” людьми.”
100. Надя Ходжа (Nadya Khoja): “Спросите собеседников, ходят ли они на вечеринки. Если они ответят отрицательно, попросите у них флаеры на алкоголь.”
101. Джо Пулицци (Joe Pulizzi): “Подпишитесь на хэштег конференции и честно отвечайте на вопросы участников.”
Опубликовано 31.12.2017, автором Aleksey, в разделе Новости
