Актуальные идеи для малого бизнеса с нуля
Идеи для бизнеса
» » Правила ведения бизнеса в Китае

Правила ведения бизнеса в Китае



Китай — одна из самых противоречивых стран с точки зрения ведения бизнеса. То, что обещало стать выгодной сделкой, зачастую оборачивается судебными исками. На что следует обратить внимание при ведении переговоров с китайскими партнерами, как не ошибиться при подписании контракта, а также о других аспектах сотрудничества с китайскими бизнесменами в нашей сегодняшней статье.

Времена, когда слова «Китай», «дешево» и «некачественно» составляли одну смысловую цепочку ушли в прошлое. Сейчас Китай — это производственная площадка всего мира, куда стекаются новейшие мировые технологии, где налажены экспортно-импортные каналы и созданы хорошие условия для бизнеса. Китай развивается все более быстрыми темпами, и стоимость рабочей силы увеличивается пропорционально повышению качества продукции. Если вопрос качества интересует Вас меньше всего, то можно посмотреть в сторону Вьетнама, Таиланда, Бангладеш, стоимость рабочей силы там значительно ниже, соответственно, и цена товара тоже.

Не для стартапов

Допустим, вы придумали уникальный продукт, с которым хотите выйти на международный рынок, и решили перед европейским и американским рынками потренироваться на азиатском, соблазнившись количеством пользователей. В данном случае эксперты советуют обратить внимание на такие страны, как Индонезия, Филиппины, Вьетнам, и избегать Китая. Дмитрий Чихачев, управляющий партнер фонда Runa Capital делится опытом: «Китай — очень трудный для стартапов рынок из-за высокого уровня конкуренции со стороны местных разработчиков, известной склонности к копированию и значительного протекционизма в отношении местных продуктов. На китайском рынке еще труднее, чем в США, где конкуренция высокая, но зато честная. В других азиатских странах, таких, например, как Индонезия, местных разработчиков совсем мало — конкуренция среди стартапов невелика, есть возможность занять хорошие позиции. При этом сами страны далеко не маленькие — сотни миллионов человек и проникновение интернета сравнимо с российским. Я не говорю «всегда» — в бизнесе догмам не место, но во многих случаях стартапам будет легче начинать с азиатских рынков».

Выбор формы присутствия для бизнеса в Китае

Если вы настроены серьезно, и подумываете о том, чтобы обозначить свое присутствие в Китае юридически, вам нужно знать, что существует несколько возможных форм присутствия: представительство, дочерняя структура (100% иностранный капитал) и совместное предприятие (СП). Долгие годы самым простым и дешевым способом ведения бизнеса в Китае было создание представительств. Но за последние три-четыре года, ситуация изменилась, китайские власти корректируют законодательство, и в этой связи представительство хотя и продолжает иметь некоторые преимущества, но тем не менее обросло и множеством неудобств. Поэтому основной тенденцией последних лет стало создание российскими компаниями здесь дочерних структур, то есть компаний со 100% иностранными инвестициями. СП — более редкая форма. Эксперты не советуют выбирать эту форму. Михаил Дроздов, директор юридической компании «Окно в Китай» рассказывает: «За мою долгую бытность в Китае, мне не известно практически ни одного успешного СП. Китайские партнеры, даже если у них нет контрольного пакета, поскольку они здесь хозяева, имеют больше понимания, каким образом здесь можно делать бизнес, какие есть лазейки. Пользуясь этими лазейками они, как правило, рано или поздно, переигрывают партнеров. Законодательство позволяет создавать компании со 100% иностранными инвестициями, это вполне удобно и разумно, так что это вполне хорошая форма делового присутствия и ведения в Китае бизнеса на настоящий момент».

Выбор поставщика из Китая

Для поиска поставщика лучше всего подойдут всевозможные специализированные выставки, советы консалтинговых компаний или интернет-ресурсы. Самым известным сайтом для этих целей является alibaba.com, но нужно учитывать, что из всей представленной информации реальных производителей там окажется не более 5%, остальные посреднические компании. Поэтому правильней всего найти человека, владеющего китайским языком на должном уровне, который сможет подобрать вам наиболее подходящие варианты, просматривая сайты самих производителей.

Несложно обнаружить, что производство в Китае сосредоточено по отраслям и разделено территориально. Так, электронику не найти нигде, кроме юга Китая, например, окрестности города Шеньчжэнь. За обувью и трикотажем вам нужно обращаться в город Гуанчжоу. Составив список потенциальных поставщиков, нужно лично посетить заводы производителей. Это продемонстрирует серьезность ваших намерений, к тому же, личный контакт и личные отношения нигде так не ценятся, как в среде китайских бизнесменов. При установлении хорошего контакта можно даже рассчитывать на скидку.

Во время посещения производства необходимо обратить внимание на несколько вещей: соответствуют ли вашим требованиям технологический процесс, качество продукции, ее упаковка и хранение. Для этого на осмотре с вами должен присутствовать эксперт в области производства подобного рода продукции. На переговорах с представителями компании вам стоит выяснить, как долго компания работает на рынке, с какими другими компаниями она сотрудничает, все ли лицензии на производство имеются в наличии, есть ли у компании опыт работы с зарубежными партнерами в общем, получить максимум информации, чтобы составить определенное мнение о надежности будущего сотрудничества.

Правила ведения переговоров с бизнесменами из Китая

Когда вы выбрали завод, отвечающий веем вашим требованиям, пора садиться за стол переговоров. Заранее позаботьтесь о квалифицированном переводчике. Как показывает опыт, знания английского языка не всегда бывает достаточно для полноценного взаимопонимания. Здесь следует сразу забыть о принципе «брать быка за рога». Китайские бизнесмены привыкли действовать иначе. Сначала доверие, потом деньги. Будьте готовы к тому, что во время первого визита не будет достигнуто никаких договоренностей. А также к тому, что придется действовать тонко. Как отметил топ-менеджер отдела экономического развития одной из китайских компаний, ведущих бизнес с Россией, в Китае есть мнение, что все российские предприниматели неохотно соблюдают контракт. Так что какое-то время придется с этим мириться и работать над своей репутацией.

Предприниматель, решивший вести бизнес с Китаем, должен помнить, что в этой стране на личных отношениях построено все. Нередки случаи, когда китайские партнеры соглашаются на не очень выгодные для себя условия, чтобы начать, либо продолжить с вами сотрудничество, видя в вас долговременного и надежного партнера.

Ситуацию комментирует Виктор Хао, переводчик с многолетним опытом работы на российско-китайских переговорах: «Культурный барьер проявляется в том, что русские более прямым образом выражают свои мысли, задают вопросы, отвечают на них, иногда, даже слишком откровенно и прямодушно, что создает у китайцев впечатление слишком сильной позиции, им трудно дальше вести переговоры. Китайцы, напротив, не всегда достаточно четко и последовательно высказывают свое мнение. Между китайцами все понятно и без особых объяснений, но для русских возможно неясно, что имеется в виду, и на этой почве возникает недопонимание. Русским кажется, что китайцы не совсем открыто и четко формулируют свою позицию».

Ольга Гавриленко, специалист в области деловых культур, считает, что при подписании контракта с китайской стороной нужно быть предельно внимательным и осторожным: «Китайцы — хитрые переговорщики, для них главное — заставить вас нервничать. Если они знают, что завтра вы уезжаете и заинтересованы в подписании договора, они начнут делать вид, что у них много других выгодных предложений, чтобы вы согласились пойти на их условия. Поэтому, я советую, никогда не говорить китайским партнерам, когда вы планируете уехать».

Несколько других переговорных моментов, на которые стоит обратить внимание, начиная бизнес в Китае:

- Будьте готовы к длительному выстраиванию отношений. Будет лучше, если вас представит человек, которому они доверяют.
- Китайцы любят, когда их принимают на высоком уровне. Организуйте встречи в посольских зданиях, богатых гостиницах, бизнес-центрах.
- Будьте осторожны, подписывая контракт. Бывали случаи, когда китайская сторона в последний момент меняла условия в контракте, не обговаривая это с партнерами.
- В договоре следует очень подробно обговорить все детали и возможные ситуации. Обычно договор составляется на русском и китайском языке и оговаривается, какой вариант следует считать основным в случае возникающих разногласий.
- Четко определитесь, кто в китайской делегации главный. В Китае очень сильна должностная иерархия: генеральный директор общается с генеральным директором, рядовой менеджер с рядовым менеджером. Главное — не перепутать.
- Не забудьте, что в Китае бизнес-партнерам принято дарить подарки. Если китаец подарил нам более дорогой подарок, чем вы ему, вы будете обязаны пойти на уступки при подписании договора. Услуга — за услугу.
- Перед вашим приездом в Китай, партнер может запросить ваши личные данные, чтобы составить ваш гороскоп, и отказаться от сотрудничества, если так подскажут звезды.
- Есть темы, которых следует избегать при разговоре с китайскими партнерами: права человека, планирование семьи (болезненная тема из-за запрета на второго ребенка), отношения Китая с Тайванем, Гонконгом, Тибетом, Японией.
- В Китае визитную карточку принято подавать и принимать обеими руками, это выражает уважение к партнеру.

Культ еды

Начинающему CHINнику будет полезно знать, что в Китае существует так называемый «культ еды». Для них процесс поглощения пищи очень важен: если китаец ест вместе с вами, значит, он вам доверяет. Поэтому после удачного завершения переговоров, вам, скорее всего, предложат вместе пообедать. Не стоит от этого отказываться. Китайцы очень часто именно во время обеда решают деловые вопросы.

Чтобы проявить себя в глазах китайских партнеров знающим и почитающим традиции их страны, вам также нужно знать, как правильно с ними выпить. Во-первых, нужно обязательно поднять тост за китайскую делегацию, поблагодарить их за радушный прием и обязательно пригласить с ответным визитом в Россию. При этом, когда вы с ними чокаетесь, бокал нужно держать обеими руками, что выражает почтение, а также во время чоканья вы должны постараться опустить свой бокал ниже бокала вашего партнера. В Китае это считается хорошим тоном и выражает уважение. Также вы, скорее всего, услышите из уст китайцев слово «Ганбэй!». Дословно это выражение означает «Осушить стакан!». Выпив напиток, нужно продемонстрировать, что ваш стакан действительно пуст. Если вы можете выпить достаточно много и при этом не опьянеть, вы очень возвыситесь в глазах своих китайских партнеров.

Если вы отправились в ресторан, а не обедаете в каком-то заранее подготовленном месте, обязательно настоятельно предложите самостоятельно оплатить по счету. Если они не позволили, перед отъездом вам стоит пригласить их на ужин и самостоятельно оплатить счет, это поможет вам остаться с партнером в равных правах, и вы не будете обязаны идти на какие-либо уступки в бизнесе.

Денежный вопрос

Выбирая схему оплаты, нужно тщательно изучить все возможные способы. Специалисты считают, что наиболее безопасный вариант, когда средства, отправленные банком Отправителя, и «замороженные» на счету третьей стороны, переводятся на счет банка Получателя только в случае предоставления документов, подтверждающих получение груза. Обратите особое внимание, в договоре должна быть четко обозначена валюта расчета, расписаны штрафные санкции в случае задержки поставки продукции или ее ненадлежащего качества.

Контроль качества

Вам следует определиться, кто будет проводить инспекцию — ваш представитель или местный агент. Оба варианта имеют свои положительные стороны и недостатки. Например, если вы хотите, чтобы инспекцию проводил китайский агент, то необходимо подготовить для него точное техническое задание. Скорее всего, человек со стороны не сможет, к примеру, на ощупь определить качество кашемира или на глаз выявить неточность в оборудовании. При этом китаец лучше ориентируется в менталитете местного населения (работников завода), и знает определенные рычаги воздействия на них.

Тем, кто ведет бизнес в Китае, эксперты советуют не ограничиваться проверкой качества на финальном этапе производства. Ведь, если брак обнаружен уже на финальной стадии, время безнадежно утеряно, и ваша так тщательно проработанная весенне-летняя коллекция вполне может превратиться в осенне-зимнюю. Поэтому нужно определить ряд промежуточных этапов, на которых будет проводиться инспекция качества. Это позволит Вам при обнаружении брака или неточности в процессе производства быстро устранить неполадки и не выбиться из графика поставки.

Наши предприниматели очень часто не понимают, насколько сложнее сделать выбор в Китае, чем в России. Мы привыкли, что у нас к товарам применяются определенные технические условия и стандарты. Но в Китае диапазон продукции значительно шире. Осложняется выбор в первую очередь тем, что КНР производит товары для всего мира, и диапазон свойств этой продукции значительно шире. И порой стандарты, по которым сделан тот или иной товар, отличаются от российских. К примеру, клиент просит подобрать телевизоры. Все равно какие, лишь бы работали. При этом он не понимает, что телевизор в Китае — это совсем не тот телевизор, который можно найти в наших магазинах. И если окажется, что товар не адаптирован для России, то проблему сервисного обслуживания придется решать самому.

Упаковка и транспортировка

Не пренебрегайте присутствием вашего агента на этапе упаковки продукции, ведь от качества упаковки зависит сохранность вашего товара. Проверьте целостность упаковки, правильность маркировки. Проведите выборочную проверку качества продукции и соответствия количества произведенной продукции оговоренной в контракте. Ни в коем случае не позволяйте начать загрузку контейнера, пока ваш агент не прибыл на место. Во-первых, агент должен проверить внешний вид контейнера, который должен быть чистым и сухим, без повреждений. Проверьте, чтобы в контейнере не было посторонних предметов. Сфотографируйте. Согласуйте этапы загрузки — возможно, какой-то товар можно положить на дно контейнера, а какой-то ближе к двери. Как только контейнер будет заполнен, сделайте еще несколько фотографий. Если же контейнер заполнен не полностью, пусть ваш агент проверит крепления, чтобы товар не пострадал в процессе перевозки. Особенно, если вы планируете перевозить товар морским путем. После того, как контейнер будет опечатан, сфотографируйте печать. Контакты:
Адрес: Товарная, 57-В, 121135, Москва,
Телефон:+7 971-129-61-42, Электронная почта: contact@lossless.ru идеи для бизнеса с нуля
Правила ведения бизнеса в Китае

Опубликовано 13.11.2017, автором , в разделе Идеи

онлайн касса
возможно вас заинтересуют другие предложения:
Создание оборудования против кибератак обсудят Россия и Китай...
Трампа во время поездки в Китай будут сопровождать около 40 глав американских корпораций...
Си Цзиньпин поделился мнением о визите Трампа в Китай...
Ли Кэцян: Китай должен увеличить объем инвестиций на Дальний Восток...
Китай осторожничает с введением санкций против Северной Кореи...
Трамп во время визита в Китай намерен обсудить КНДР и вопросы двусторонней торговли...
Китай справился с сокращением производства стали...
вверх