» » Работающий скрипт: как дозвониться тому, кто вам нужен

Работающий скрипт: как дозвониться тому, кто вам нужен

04.04.2017 Новости


Для продаж на другом рынке нужно учесть очень много факторов, а еще очень важно, чтобы у вас был под рукой работающий скрипт. Скрипты ипользуются как для контакта письменного, так и по телефону. Как выйти на нужного человека и начать с ним диалог Своими наработками делится управляющий партнер NeuVenture Global в Ирландии, член Ассоциации ирландских консультантов, специалист по международным продажам и маркетингу Дарья Рекер.

1. С кем вы хотите говорить

В первую очередь необходимо понять позицию человека, которому собираетесь звонить:

— Он очень занят обычно (директор компании, менеджер по экспортным продажам)
— Получает обычно много входящих звонков (менеджер по работе с дистрибуторами, отдел обслуживания клиентов/партнеров)
— Интересен ли ему ваш звонок (вы уверены, что звоните целевому человеку/компании и хорошо ли заранее проверили бэкграунд).

Заранее рекомендуем проверить кому вы звоните, потому как в этом залог успеха. Посмотрите вебсайт, проверьте контактные данные, профессиональные сети, сделайте поиск по публикациям компании и новостям о ней. Обратите внимание на то, кто за что отвечает.

Нередко контактных данных на сайте не будет, зато много информации можно найти по новостям или по информации о выставках, если компания в них участвует. Для поиска попробуйте ресурс: com/.

2. Не продавайте свою компанию, продукты, услуги с первым контактом

Компании из Европы этого не любят, а в США вы просто так не дозвонитесь (добро пожаловать к общению в голосовой почтой, которую никто не прослушает, если вас на нее переключат).

Кстати, если правильно коммуницировать секретарю компании в Америке вашу цель, то вас могут переключить на мобильный номер или на дополнительный номер, где поднимут трубку, а не ответит голосовая почта. Немного проще будет с другими странами, с Индией, например, или Израилем. С Эмиратами сложнее ввиду культурных особенностей (лучше, чтобы в эту страну звонили мужчины, если контрагент мужчина).

3. Ваша цель — назначить второе касание после того, как контрагент ознакомится с вашей информацией

Нужно обязательно помнить, что на первом звонке вы говорите 20%, а все остальное время узнаете больше о компании, лицах, принимающих решение, стратегических планах на необходимый для вас срок. Для чего Чтобы вы смогли потом использовать информацию для вашего письма как продолжение вашей коммуникации.

3. Тот самый скрипт

Если вы хотите, чтобы вас переключили на нужного человека с первого раза, то есть 2 варианта, испытанных на западных практиках. Референция изнутри компании: выберите 2 имени (один человек, который вам нужен, а второй — имя из компании, желательно руководство): «Я общался с г-ном Х, и он мне порекомендовал поговорить с г-ном В (который вам нужен). Переключите, пожалуйста, дайте его номер, email». Референция извне: «Г-н Х из компании АБВ работает с нами уже 2 года, он порекомендовал пообщаться с г-ном В (который вам нужен) по вопросу... Переключите, пожалуйста, дайте его номер, email».

Источник: rb. ru


УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

rolex daytona

ROLEX DAYTONA

Бельгийский механизм с автоподзаводом. Абсолютное соответствие оригиналу, вплоть до серийного номера и уникальной резьбы на задней крышке...

2 990 ₽

Men's Watches

витрина мужских часов

Ликвидация коллекции мужских часов. Скидки на весь ассортимент 70%! БРЕНДЫ: AMST, WINNER, HUBLOT, COOT, U-BOAT, HPOWL. Оплата при получении...

2 990 ₽

Porsche Design

часы Porsche Design

Часы Porsche Design на сегодняшний день являются показателем успеха современного мужчины! Всемирно известный бренд с непревзойденным....

3 990 ₽

Контакты:
Адрес: Товарная, 57-В, 121135, Москва,
Телефон:+7 971-129-61-42, Электронная почта: contact@lossless.ru идеи для бизнеса с нуля

Работающий скрипт: как дозвониться тому, кто вам нужен

НАШИ НОВОСТИ
стать предпринимателем – значит кардинально изменить уклад жизни. причем не только ваш, но и, возможно, вашей семьи. бизнес, даже малый, сопряжен с финансовыми рисками, кропотливым трудом, часто ненормированным графиком
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
например, существуют книжки, которые называются что-то типа "ядерная физика для гуманитариев". в них нет ни одной формулы, исключены термины, а текст представляет собой поверхностное описание физических процессов. ну,
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
знакомо ли вам ощущение, что волна информации накрывает с головой, а вы даже не успеваете ее осмыслить спокойно! вы можете запоминать быстрее, больше и легче! для этого вам просто нужен новый инструмент — технология
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
для открытия отдела по продаже фасованного меда не нужны большие инвестиции. торговое оборудование можно купить в б/у варианте, а продукцию для продажи взять в рассрочку у местных фермеров-пасечников. в большинстве
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
1. найдите время для работы — это цена успеха.2. найдите время для раздумий — это источник силы.3. найдите время для игры — это секрет молодости.4. найдите время для чтения — это основа знания.5. найдите время для
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
всего, в особенности — горя, поддержки чьей-нибудь не жди, сядь в поезд, высадись у моря. иосиф бродский
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
приятного прослушивания!
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
«    Июль 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31