» » 10 правил работы с клиентами
купить с доставкой

10 правил работы с клиентами



1. В первую очередь клиент покупает продукт, во вторую – сервис. Без хорошего продукта качественный сервис – ничто. С хорошим сервисом хороший продукт становится лидером рынка.

2. Клиент – не тот, кто позвонил или обратился к вам. Клиент – это тот, кто согласился на ваши, подчеркиваю – ваши условия работы – оплатил услугу и остался ею доволен.

3. Клиентом становится 1 из 20-30 позвонивших или написавших. Если клиентом становится каждый 2, 3, 5-й обратившийся – поднимайте цены, вы продаете свой продукт дешевле, чем он стоит.

4. Клиент не должен вторгаться в ваше личное время и личное пространство. Не приучайте клиентов, что вам можно звонить в любое время, по праздникам и выходным без веского на то повода – иначе ваша жизнь превратится в ад.

5. Клиент – не хозяин, фрилансер – не раб. Обходите стороной тех, кто считает иначе.

6. Продукт нужен клиенту, а не вам. Если клиент ведет себя так, будто ему не нужны ваши услуги – ему они действительно не нужны.

7. Если клиент продавливает вас по цене и требует работать задешево – см. п. 6

8. Работайте с клиентами, которые вас развивают. Не берите проекты, которые вас не развивают, без крайней на то нужды.

9. Если вы не ощущаете радости от работы над проектом – вы нарушили п. 8

10. Хорошие клиенты на дороге не валяются. Цените постоянных клиентов, с которыми сложились хорошие отношения.
#БизнесPeople #правила #работасклиентами

УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

rolex daytona

ROLEX DAYTONA

Бельгийский механизм с автоподзаводом. Абсолютное соответствие оригиналу, вплоть до серийного номера и уникальной резьбы на задней крышке...

2 990 ₽

Men's Watches

витрина мужских часов

Ликвидация коллекции мужских часов. Скидки на весь ассортимент 70%! БРЕНДЫ: AMST, WINNER, HUBLOT, COOT, U-BOAT, HPOWL. Оплата при получении...

2 990 ₽

Porsche Design

часы Porsche Design

Часы Porsche Design на сегодняшний день являются показателем успеха современного мужчины! Всемирно известный бренд с непревзойденным....

3 990 ₽


НАШИ НОВОСТИ
куплен он был здесь
Опубликовано 29 апрель 2017
Читать далее...
⚡powerbank на солнечных батареях!⚡✔ емкость батареи 20 000 mah✔ заряжается от солнца и сети 220w ✔ ударопрочный и влагозащищенный корпус ✔ срок службы более 10 летзаказать со скидкой
Опубликовано 29 апрель 2017
Читать далее...
#торговля@catalogbiв начале своей статьи хотелось бы рассказать историю одной знакомой владелицы магазина художественных принадлежностей. история заключается в том, что после приобретения маркеров, особенностью которых
Опубликовано 29 апрель 2017
Читать далее...
«    Апрель 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930