» » 10 правил работы с клиентами

10 правил работы с клиентами

21.12.2016 Новости


1. В первую очередь клиент покупает продукт, во вторую – сервис. Без хорошего продукта качественный сервис – ничто. С хорошим сервисом хороший продукт становится лидером рынка.

2. Клиент – не тот, кто позвонил или обратился к вам. Клиент – это тот, кто согласился на ваши, подчеркиваю – ваши условия работы – оплатил услугу и остался ею доволен.

3. Клиентом становится 1 из 20-30 позвонивших или написавших. Если клиентом становится каждый 2, 3, 5-й обратившийся – поднимайте цены, вы продаете свой продукт дешевле, чем он стоит.

4. Клиент не должен вторгаться в ваше личное время и личное пространство. Не приучайте клиентов, что вам можно звонить в любое время, по праздникам и выходным без веского на то повода – иначе ваша жизнь превратится в ад.

5. Клиент – не хозяин, фрилансер – не раб. Обходите стороной тех, кто считает иначе.

6. Продукт нужен клиенту, а не вам. Если клиент ведет себя так, будто ему не нужны ваши услуги – ему они действительно не нужны.

7. Если клиент продавливает вас по цене и требует работать задешево – см. п. 6

8. Работайте с клиентами, которые вас развивают. Не берите проекты, которые вас не развивают, без крайней на то нужды.

9. Если вы не ощущаете радости от работы над проектом – вы нарушили п. 8

10. Хорошие клиенты на дороге не валяются. Цените постоянных клиентов, с которыми сложились хорошие отношения.
#БизнесPeople #правила #работасклиентами


УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

rolex daytona

ROLEX DAYTONA

Бельгийский механизм с автоподзаводом. Абсолютное соответствие оригиналу, вплоть до серийного номера и уникальной резьбы на задней крышке...

2 990 ₽

Men's Watches

витрина мужских часов

Ликвидация коллекции мужских часов. Скидки на весь ассортимент 70%! БРЕНДЫ: AMST, WINNER, HUBLOT, COOT, U-BOAT, HPOWL. Оплата при получении...

2 990 ₽

Porsche Design

часы Porsche Design

Часы Porsche Design на сегодняшний день являются показателем успеха современного мужчины! Всемирно известный бренд с непревзойденным....

3 990 ₽

Контакты:
Адрес: Товарная, 57-В, 121135, Москва,
Телефон:+7 971-129-61-42, Электронная почта: contact@lossless.ru идеи для бизнеса с нуля

10 правил работы с клиентами

НАШИ НОВОСТИ
Постельное бельё в интернет-магазине POSTELNOEBELYO.COM по низким ценам с доставкой почтой! Для того чтобы выбрать качественное, а главное комфортное для вас постельное бельё, нужно отдать предпочтение тому материалу, под которым удобно спать и для многих это хлопок. Каждый
Опубликовано 28 июль 2017
Читать далее...
стать предпринимателем – значит кардинально изменить уклад жизни. причем не только ваш, но и, возможно, вашей семьи. бизнес, даже малый, сопряжен с финансовыми рисками, кропотливым трудом, часто ненормированным графиком
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
например, существуют книжки, которые называются что-то типа "ядерная физика для гуманитариев". в них нет ни одной формулы, исключены термины, а текст представляет собой поверхностное описание физических процессов. ну,
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
знакомо ли вам ощущение, что волна информации накрывает с головой, а вы даже не успеваете ее осмыслить спокойно! вы можете запоминать быстрее, больше и легче! для этого вам просто нужен новый инструмент — технология
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
для открытия отдела по продаже фасованного меда не нужны большие инвестиции. торговое оборудование можно купить в б/у варианте, а продукцию для продажи взять в рассрочку у местных фермеров-пасечников. в большинстве
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
1. найдите время для работы — это цена успеха.2. найдите время для раздумий — это источник силы.3. найдите время для игры — это секрет молодости.4. найдите время для чтения — это основа знания.5. найдите время для
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
всего, в особенности — горя, поддержки чьей-нибудь не жди, сядь в поезд, высадись у моря. иосиф бродский
Опубликовано 20 май 2017
Читать далее...
«    Август 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031